Hoekbureau Till wit

Gratis bezorging en retour binnen Nederland & België

Alle bestellingen worden gratis geleverd binnen Nederland en België, ongeacht de grootte en het gewicht van het bestelde meubel. Naar de Wadden Eilanden bezorgen wij tegen betaling. De kosten hiervan hangen af van het meubel en kunt u bij ons opvragen.

Wij hanteren een minimale levertijd van 2 weken. Voor de exacte levertijd verwijzen wij u door naar de productpagina.

Bezorging van de meubels

Wij bezorgen over het algemeen al onze meubels zelf met onze eigen bezorgdienst. Na ontvangst van de goederen in ons magazijn houden wij u op de hoogte over de levering van uw bestelling. Dit gebeurt via e-mail of telefoon enkele dagen voor levering zodat u niet voor verrassingen komt te staan. Samen met u komen wij een gepaste tijd overeen en indien gewenst kan onze chauffeur u van te voren informeren hoe laat hij zal arriveren. Zo hoeft u niet de hele dag te wachten op uw levering.

• Eigen bezorgdienst.
• Bij begane grond woningen leveren wij tot aan de voordeur.
• Bij portiekwoningen zonder lift wordt het beneden in de gang geleverd.
• Bij portiekwoningen met lift brengen we naar boven tot aan uw voordeur (mits de goederen in de lift passen).
• U ontvangt enkele dagen vooraf via mail of telefoon een bezorgafspraak.
• Mogelijkheid om minimaal 15 à 30 minuten van te voren te worden gebeld door de chauffeur.

In sommige gevallen worden kleine pakketten verzonden met DHL of PostNL. Pakketten die zwaar zijn, worden verzonden met DHL pakketservice. Nadat uw bestelling is verzonden ontvangt u via e-mail de Track & Trace-code. Met deze code kunt u de zending(en) 24/7 online volgen via de website van de desbetreffende bezorgdienst.

Over het algemeen wordt uw bestelling in Nederland de volgende werkdag na ontvangst van de Track & Trace-code bij uw thuis of werk aangeboden. Het kan voorkomen dat bezorging buiten Nederland iets langer duurt, maar dit is altijd te volgen via de Track & Trace-code op de websites van DHL of PostNL.

Gratis Retour

Onze klanten hebben een zichttermijn van 14 dagen na ontvangst van hun bestelling. Binnen deze zichttermijn mag een klant de bestelling retourneren zonder opgaaf van reden. Bijvoorbeeld: u heeft uw bestelling ontvangen en opent het pakket zodanig dat het weer netjes dicht kan, en constateert dat de kleur toch net niet is zoals u had verwacht of de kwaliteit van het materiaal tegenvalt. U besluit dan uw aankoop te retourneren.

Voor het annuleren en retourneren moet u wel op de volgende punten letten:

1. Het artikel mag niet beschadigd zijn.
2. Het artikel dient niet opgesteld (gemonteerd) te zijn, tenzij het een kant-en-klaar product is.
3. Het artikel moet in de originele verpakking zitten en in een nette staat verkeren.

Indien het artikel is opgesteld (gemonteerd) en u wilt het annuleren, zullen wij waardevermindering in rekening brengen. Omdat de situatie per product kan verschillen, gaan wij met de klant in gesprek om te bepalen wat de juiste hoogte van de waardevermindering zal zijn.

Neem voor retourneren altijd telefonisch 010 236 11 63 of per e-mail info@stylemeubels.nl contact met ons op. De contactgegevens vindt u ook terug op de factuur en orderbevestiging die u per e-mail heeft ontvangen. U kunt ook direct naar onze contactpagina gaan of gebruikmaken van ons herroepingsformulier.